家家户户还沉浸在春节的欢乐氛围中,济南新华保险理赔部却接到了客户周某家属的理赔咨询:被保险人周某于2015年12月16日,确诊为肝癌,现在正在接受后续治疗。虽然家境还可以,但是面对巨额的后续治疗费用,周家也很是头痛。通过交流之后,得知周某所患肝癌属于重大疾病,可以得到赔付,家属如释重负。
据了解,周某是农民,文化水平不高,平时与妻子李某靠打零工补贴家用,因在城郊居住,2008年赶上了国家好政策,在拆迁时,获得了部分拆迁款,老实本分的李某一家当时面对着巨额的拆迁款一时手足无措,身边朋友有建议放贷的、鼓动投资的、建议享受的,周某想到拆迁后暴富挥霍、导致后来穷困潦倒的事情比比皆是,决定将拆迁款做好规划。经多方对比后,2008年3月,周某在新华保险为自己购买了重大疾病保险保额20万元,身价保险30万元,年金保险10万,医疗险每年1万,年交保费3.1万元。为妻子李某和儿子也都购买了全面的重疾、医疗、年金保险,年缴保费5万元。
天有不测风云、人有旦夕祸福。2016年春节期间,周某因上腹部不适,诊断为肝癌。新华保险在接到家属李某的报案咨询后,理赔服务人员及时开通理赔绿色通道,指导被保险人组织理赔所需资料,办理理赔申请,周某于2月22日分别提出住院医疗及重大疾病申请,当日新华保险就完成了医疗险赔付10000元,213400元的重大疾病保险金,也于两日后到账,这些理赔款的到位,为周某的后续治疗提供了充足的资金保障。
遗憾的是,周某最终于2016年3月底医治无效身故,在家人处理完周某的后事后,保险服务人员及时协助客户准备身故理赔资料,于2016年5月20日提交理赔申请后,次日就完成了身故保险金345688.92元的赔付工作,前后共计赔付56.9万余元。
收到保险金后,李某给济南新华保险工作人员打来电话表示感谢,为新华的快速理赔,表示满意,同时表示要以自身为例,让更多的人认识保险,拥有保险,做好家庭财产规划。
理财专家表示,目前我国正处在城镇化的进程中,有不少原先普通的老百姓也享受到了“城镇化”所带来的红利,面对这笔财富应该如何做好规划是很多人需要考虑的问题,从周某的案例来看,保险正是家庭财富规划中一个非常“保险”的渠道。
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