“你们都消消气儿,全家出来玩,都想高高兴兴的。这件事是个意外,谁都不想发生,老人和孩子都在眼前,事情闹大了对谁都不好。”罗浮山景区巡回法庭来了几名不速之客,表情严肃,正在“坐堂”的法官胡海林马上迎上前去,了解情况后说道。
今年6月17日我市第一家专门服务景区发展,专司旅游纠纷速裁的专业法庭——— 博罗县法院“罗浮山景区巡回法庭”挂牌。
两车剐蹭法官调解双方握手言和
胡海林进一步了解得知,双方都是自驾车载着家人到罗浮山游玩的,两辆车在景区停车场入口处发生剐蹭,但只蹭掉了些车漆。当时双方的态度都不太好,导致激烈争吵,互不相让,最后闹到了景区巡回法庭。
经现场查看,胡海林本着“左转让直行”的原则,认定左转车承担赔偿责任,经向汽修厂询价,胡海林认定直行车辆的损失为100元,双方车主笑着握手言和。
博罗县法院院长黄志强介绍,巡回法庭重在加强普法宣传,给旅游审判提速,在景区内将矛盾纠纷就地解决,为打造和谐、宽松的旅游环境提供司法保障。
“圆桌审判”减弱法庭严肃感
罗浮山景区巡回法庭与长宁人民法庭合署办公,由两名法官、一名书记员和一名法警组成,实行定期与不定期办公相结合的模式,每逢节假日均会到景区开展巡回审判、就地办案。
胡海林就是长宁法庭庭长,在他的带领下,记者日前来到位于罗浮山风景名胜区管理委员会办公楼内的巡回法庭。与一般的法庭不同,这里只有一张圆桌,减弱了普通法庭的严肃感,但“圆桌审判”更能让当事人在一种亲切、放松的氛围中接受调解。
巡回法庭的主要职责是受理游客在旅游过程中发生的因旅行社虚假承诺、擅自改变旅游线路、减少旅游景点、变相多收费等单方违约行为,以及调解处理游客与游客之间、游客与景区之间发生的民事纠纷。对于发生在景区内的民事纠纷,游客可口头起诉,巡回法庭采用简易程序,做到即时受理、即时审理、即时调解。巡回法庭成立半年多来,受理案件30件,现场调处21件。
本报记者付巨晗 通讯员梁玉友 许志新 李仲杰
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