东营仲裁委员会金融消费纠纷仲裁中心成立 金融消费纠纷有了解决

本报7月21日讯(记者 段学虎) 7月21日，东营仲裁委员会金融消费纠纷仲裁中心在东营宾馆举行成立揭牌仪式，全市30余家金融机构代表参加会议，这标志着东营仲裁委员会金融消费纠纷仲裁中心正式成立。该中心的设立，也标志金融消费纠纷有了一种更加便捷的全新解决模式。

会议首先由东营仲裁办党组成员、副主任马英华宣读《关于成立东营仲裁委员会金融消费纠纷仲裁中心的通知》。随后，中国人民银行东营市中心支行党委副书记、副行长李刚讲话，要求各金融机构要切实增强用仲裁方式解决金融消费纠纷的法律意识，积极配合金融仲裁中心做好金融仲裁工作，金融消协要积极配合仲裁委完善金融仲裁中心的各项运行机制，加强金融仲裁案件的分析和宣传。

“新《消费者权益保护法》实施以来，随着东营市金融业快速发展，金融消费纠纷日益增多。如何高效、快捷、合法地处理好金融机构与金融消费者之间的纠纷，有多种方式和方法。”李刚表示，仲裁作为一种国际通行的民、商事纠纷解决方式，程序简捷、一裁终局、高效灵活、成本低廉。运用仲裁方式解决金融消费纠纷具有明显优势。

东营仲裁办党组书记、主任裴秀峰指出，仲裁作为新型纠纷解决机制，具有经济快捷、保密权威、专家办案、一裁终局的办案优势。仲裁中心将方便金融纠纷就地就近快速化解，对于优化东营市金融业发展环境，提升金融业整体服务水平有重要意义。裴秀峰要求，仲裁中心要找准工作定位，服务全市金融消费权益保护工作大局，要加强仲裁宣传，发挥窗口作用，密切联系金融机构，做好仲裁服务。

“仲裁中心成立，是我市金融行业和东营仲裁事业发展中的一件大事，将极大的方便金融消费纠纷就地就近快速化解，对于进一步优化我市金融业发展环境、提升金融业服务水平发挥积极作用。”裴秀峰介绍。

东营仲裁委员会金融消费纠纷仲裁中心办公地点位于东营市南一路268号人民银行办公楼四楼。