“网民留言=领导批示”,一个经典的执政“座右铭”

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河南省委常委连维良,调任郑州市委书记之前,担任洛阳市委书记。在洛阳,LYIC在网民心目中成为党委、政府在网络上的“代言人”;在郑州,ZZIC被人们更为熟识的身份是市委、市政府网络新闻发言人。从网络问政到网络行政,“网民留言=领导批示”,已经成为党政各部门的“座右铭”。(据12月7日《人民日报》)

从时间追溯上看,LYIC出现在2007年2月,ZZIC出现在2010年7月。这个IC就是Information Center的缩写,信息中心之意。在这里,不但在网上收集、了解网民诉求,而且在网下抓落实,全程接受网民监督,不但问政而且行政。成立LYIC也好,成立ZZIC也罢,在河南省委常委连维良心中,含义是这样的:“解决好了一个个民生小问题,就不会有社会大问题。市直各部门要把网民留言、群众诉求、人民呼声同领导批示一样对待,而且要按高于领导批示来对待,真正做到执政为民。”

这话说得非常给力。必须认识到,在这个互联网时代,人人都是麦克风,从舆论传播的角度看,确实这又是一个自媒体时代。帖子无处不在,微博随时出发,耳闻目睹的事情,基本不受时空局限,我的地盘我做主,想发就发。这意味着什么呢?这首先意味着网民的力量时刻都会“山雨欲来风满楼”,网民诉求可以超越时空,至于能否胜利到达彼岸,产生“大禹治水”的神奇功效,这才是当下“为人民服务”的真谛之所在。

在郑州,已经畅通了ZZIC、网络舆情处置联席会议、中原网“心通桥”等三大网络民意诉求新渠道,形成了受理、跟踪、督办三位一体的“网络行政”新格局。今年7月17日,ZZIC运行一周年之际,被正式定名为“郑州市委、市政府媒体网络事项督办中心”,由“网络发言人”变身“事项督办员”,“网络问政”走向了“网络行政”。10月27日,中原网“心通桥”网络问政平台也闪亮登场,产生异曲同工之效。网络舆情处置联席会议的会议决定则等同于市委、市政府的会议决定,必须严格落实。这种格局之下,毋庸置疑,网民的幸福才刚刚开始。

说到底,“网民留言=领导批示”,才是从网络问政到网络行政的生动表述,更是一个经典执政“座右铭”。这个等式形象地表明,为人民服务是这样的,群众利益无小事,纳税人作为公务员的“衣食父母”,执政的终极目的就是要看“人民高兴不高兴、满意不满意、答应不答应”,尤其在网络时代,搭建起一座快速便捷的“心通桥”,为人民零距离服务,这也是现代政治文明的应有之义。(朱永杰)

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(本文来源:光明网)

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