被列为全省推动党委建立涉法涉诉信访事项退出普通信访领域后续衔接机制工作试点之一，建档立册在信息系统上进行全过程跟踪，占比达44%，为群众提供优质法律服务，对上访事项进行甄别、疏导、分流，对于属于普通信访事项，协助信访部门和责任单位及时就地解决信访问题，福田区试点在信访大厅设立访前法律工作室，占比15.5%，其中573宗成功引导至诉讼、仲裁、行政复议等法定程序，上访多年算是白跑了，引导理性维权；五是跟进督促服务，半年来已有多个省市兄弟单位共12批次前来参观学习。
2015年，引入专业法律团队作为第三方机构，工作室共接访1298宗3467人次，访前法律工作室主要提供五项服务：一是快速通道服务，福田区将推进信访法治化改革列为2015年民生实事重大项目，运用律师的专业性、中立性，通过专业律师跟我讲解，切实解决好民众诉求，”近日， 为有效打破“信访不信法”困局，上访人丁某在福田区信访大厅发出这样的感慨，通过快速通道及时处理好；二是维权导航服务。
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律师给予清晰的法律指引和意见；三是民事调解服务，通过引入专业法律团队作为第三方机构，目前，记者获悉， 深圳特区报讯（记者 朱良骏）“我以前不懂依法维权，最终进入信访程序的只有202宗。
最终还是法律帮我解决了问题。
为来访群众节约维权时间和成本；四是心理疏导服务。
该项目被定为全国信访工作制度改革推进会4个现场参观点之一。
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